مقدمة خدمة العملاء والتسويق

التميز في خدمة العملاء

معهد ردنا العالي للتدريب

وصف البرنامج محاور دورة التميز في خدمة العملاء - تعريف العميل، وأهمية خدمة العملاء. - تعريف الخدم...

التميز في خدمة العملاء

معهد ردنا العالي للتدريب

- تعريف العميل، وأهمية خدمة العملاء.- تعريف الخدمة المتميزة.- أسباب فشل الاتصال بعملاء المنشأة.- كيف...

فن خدمة العملاء

معهد الثقة الفائزة للتدريب

• الذين يحققون النجاح في الخدمة.• الذين يفشلون في خدمة العملاء.• ماذا تعني العناية بالعملاء؟.• تعريف...

فن التعامل مع شكاوى وإعتراضات العملاء

معهد الثقة الفائزة للتدريب

• تعريف العميل• اهمية خدمة العملاء.• معرفة عملائك.• ماذا يريد العميل؟.• أهمية تطوير مهارات التواصل.•...

التميز في خدمة العملاء

معهد السلامة للتدريب

نعرف جيدا أن تجربة العميل مع الخدمات يتقاسمها كليا أو جزئيا مع مقدميها, وأن كل تبادل بينهما هو بمثاب...

مهارات خدة العملاء

معهد إبهار للتدريب

خدمة العملاء الرائعة هي أساس أي منظمة ناجحة. إنه ذلك الكيان الوحيد الذي يكمل كل جانب آخر من جوانب ال...